今年以來，濟南市堅持穩中求進工作總基調，經濟社會發展呈現穩中有進、質效提升的良好態勢。一系列關鍵數據不僅勾勒出城市發展的宏偉藍圖，也深刻反映了在優化營商環境、提升政務服務效率方面的持續努力。其中，證照代辦服務的升級與普及，成為推動市場活力、便利企業與群眾的關鍵一環。

一、經濟社會發展的“數字脈搏”

從宏觀數據看，濟南市地區生產總值（GDP）持續穩健增長，固定資產投資結構不斷優化，特別是高技術產業投資占比顯著提升，彰顯了創新驅動的發展韌性。社會消費品零售總額的回升，反映了內需市場的逐步復蘇與活力。在民生領域，城鎮新增就業人數超額完成階段性目標，居民人均可支配收入穩步增長，民生福祉持續改善。這些數字共同構成了濟南經濟底盤穩固、發展潛力巨大的生動注腳。

二、營商環境優化的“關鍵指標”

在高質量發展的背后，是營商環境的深度優化。其中，一系列與政務服務效率相關的數字尤為亮眼：

• “一網通辦”率提升：市級政務服務事項全程網辦率已超過95%，企業群眾辦事“跑腿”次數大幅減少。
• 審批時限壓縮：企業開辦平均時限壓縮至1個工作日以內，部分領域實現“秒批秒辦”。
• 市場主體增長：新增市場主體數量保持活躍，其中企業占比增加，市場信心穩步增強。

這些數字直接體現了制度性交易成本的降低和行政效能的提升，為經濟發展注入了強勁的“軟實力”。

三、證照代辦服務：從數字看便民惠企新成效

證照辦理是企業開辦、運營和群眾辦事創業中的高頻事項。今年以來，濟南市大力推廣和完善證照代辦服務，相關數據與舉措成為優化營商環境的縮影：

1. 服務范圍擴大：代辦服務從傳統的企業設立登記，拓展至涵蓋許可證辦理、變更、注銷等全生命周期業務。涉及行業從工商領域逐步向餐飲、文化、醫療等多行業延伸。

1. 代辦網點倍增：在市、區（縣）政務服務大廳全覆蓋基礎上，將代辦服務點延伸至街道（鎮）便民服務中心和部分重點園區、銀行網點。數據顯示，可提供專業代辦服務的實體點位同比增長超過30%，構建了“15分鐘政務服務圈”的骨干網絡。

1. 辦理效率量化：通過代辦服務，復雜事項的總體辦理時間平均縮短了40%以上。代辦專員提供前期咨詢、材料準備、線上申報、進度跟蹤等“一條龍”服務，讓申請人從“自己跑”變為“專人幫”。

1. 成本顯著降低：政府提供的公益性基礎代辦服務免費，降低了企業尤其是小微企業的初創成本。數據顯示，選擇代辦服務的企業中，小微企業占比超過70%，有效激發了大眾創業熱情。

1. 滿意度持續走高：根據政務服務“好差評”系統數據，證照代辦服務的群眾滿意度評價穩定在99%以上，“專業、省心、快捷”成為常見評價關鍵詞。

四、數字背后的發展邏輯與未來展望

重點數字不僅是成績單，更是發展的指揮棒。濟南市通過將經濟社會發展目標量化為具體指標，并聚焦于證照代辦這類“微改革”“微創新”，實質是推動政府職能從“管理者”向“服務者”深度轉變。

濟南市將繼續以數字賦能政務服務，深化“互聯網+政務服務”，探索智能代辦、跨域通辦等新模式。預計將進一步擴大電子證照應用范圍，推動更多事項“零材料提交、智能填表、自動審批”，讓數據多跑路、群眾少跑腿甚至不跑腿的體驗成為常態。

從宏觀的經濟社會發展到微觀的證照代辦服務優化，一系列重點數字清晰地描繪出濟南市在高質量發展道路上的堅實步伐。持續優化營商環境，提升政務服務便利度，不僅是數字的增長，更是城市競爭力與人民幸福感的雙重提升。濟南，正以更具溫度與效率的服務，護航每一位創業者與市民的夢想，匯聚起城市發展的磅礴力量。