為持續優化營商環境，提升政務服務效能，安徽省池州市青陽縣新河鎮近年來大力推行“幫辦代辦”服務，尤其在證照辦理領域取得了顯著成效。這項舉措旨在解決群眾和企業“辦事難、辦事慢、多頭跑”的問題，通過主動服務、精準對接，讓政務服務更有溫度、更具效率。

新河鎮以鎮為民服務中心為核心，在村（社區）設立代辦點，構建了覆蓋全鎮的幫辦代辦服務網絡。服務范圍涵蓋營業執照、食品經營許可證、衛生許可證、建設項目審批等各類高頻證照事項。對于行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體，以及業務不熟悉的企業申請人，代辦員提供“一對一”全程指導，協助準備材料、網上申報、跟蹤進度，直至證照送達手中，實現“群眾動嘴、代辦跑腿”。

為確保服務質量，新河鎮建立了專業的代辦員隊伍，并定期開展業務培訓，使其熟悉各項政策法規和辦理流程。積極推行“互聯網+政務服務”，引導申請人通過安徽政務服務網等平臺進行線上申請，代辦員則負責后臺輔助與協調，線上線下融合，大幅壓縮了辦理時限。

“幫辦代辦”服務的實施，不僅節省了群眾和企業的時間和精力，降低了辦事成本，更增強了政府公信力和群眾滿意度。新河鎮將繼續完善服務機制，拓展服務范圍，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”的便民理念落到實處，為鎮域經濟社會高質量發展注入新動力。